Ghid oficial de garanție și îngrijire

 

Seria de Protecție Premium din Vinil și TPU cu Bază PET

Vă mulțumim că ați ales WRAPFORD. Ca furnizor global de filme auto de înaltă performanță, ne dedicăm să ajutăm studiourile profesionale să atingă excelența. Acest ghid evidențiază angajamentele noastre de calitate și recomandările de întreținere pentru a menține vehiculul în condiții optime.

1. Așteptări Profesionale

Înainte de instalare, dorim să împărtășim o perspectivă profesională pentru a asigura alinierea așteptărilor dumneavoastră cu natura materialului:

• Film vs. Vopsea: Deși filmele WRAPFORD cu bază PET oferă un finisaj de nivel superior, care imită foarte bine vopseaua auto, o acoperire auto este un compozit flexibil de înaltă performanță. Are caracteristici unice și nu trebuie să se comporte identic cu un finisaj permanent, aplicat lichid, de fabrică.

• Procesul Artizanal: O acoperire perfectă este o artă. În zonele complexe sau în curbe adânci, instalatorii profesioniști pot folosi "învelișuri" sau cusături. Acestea sunt măsuri tehnice necesare pentru a asigura că filmul rămâne sigur și fără tensiune pe termen lung.

2. Angajamente Globale de Garanție

Garanția noastră acoperă defecte de fabricație, inclusiv bule naturale, delaminare, crăpături spontane ale substratului sau defecte ale adezivului în condiții normale de utilizare.

I. Seria de Vinil cu Înaltă Moleculă PET (Vinil Wrap)

• Perioada de Garanție: 2 Ani

• Acoperire:

  • Stabilitate garantată a adezivului și lipire în condiții normale.

  • Îndepărtare curată garantată în perioada de garanție, lăsând reziduuri minime și asigurând că filmul nu devine fragil.

• Notă: Pot exista variații minore de culoare între loturile de producție.

II. Seria de Film de Protecție pentru Vopsea TPU (PPF)

• Perioada de Garanție: 5 Ani

• Acoperire:

  • Garanție împotriva crăpăturilor, bulelor sau delaminării cauzate de impact extern.

  • Îndepărtare curată garantată fără reziduuri de adeziv.

  • Siguranță garantată pentru vopseaua OEM (Original Equipment Manufacturer) de pe panourile metalice în timpul îndepărtării profesionale.

3. Limitări ale Vopselei și Răspunderea

• Vopsea OEM: Garanția WRAPFORD este concepută special pentru vopseaua OEM pe suprafețe metalice. Nu putem garanta aceleași rezultate pentru panouri re-vopsite, reparații de caroserie aftermarket (umplere/bondo) sau componente din plastic vopsite, deoarece rezistența de aderență a suprafeței de bază nu este în controlul nostru.

• Acoperire doar pentru material: Ca producător de materiale, răspunderea WRAPFORD este strict limitată la înlocuirea filmului defectuos. Această garanție nu acoperă costuri secundare, inclusiv taxe de muncă, cheltuieli de instalare sau pierderea utilizării vehiculului.

4. Întreținere și Îngrijire

Pentru a păstra longevitatea și aspectul finisajului WRAPFORD, recomandăm următoarea rutină de îngrijire delicată:

• Perioada de Curing: Nu spălați vehiculul în primele 24 de ore de la instalare. Evitați spălarea cu presiune în primele 7 zile pentru a permite adezivului să se fixeze complet.

• Protocol de Curățare: Spălarea manuală este metoda preferată. Dacă folosiți un aparat de spălat cu presiune, mențineți duza la cel puțin 50cm distanță față de margini și evitați să pulverizați unghiuri ascuțite spre cusături.

• Pericole de mediu: Excrementele de păsări, seva de copac, scurgerile de combustibil și sarea de pe drumuri sunt extrem de corozive. Acestea trebuie clătite cu apă curată în termen de 24 de ore pentru a preveni gravarea permanentă sau marcajele.

• Depozitare: Ori de câte ori este posibil, parcați într-un garaj sau într-o zonă umbrită. Expunerea prelungită la radiații UV extreme sau la medii exterioare dure va accelera în mod natural îmbătrânirea oricărui material auto.

5. Suport pentru reclamații

În cazul unei probleme de fabricație, vă rugăm să contactați studioul dvs. de instalare original cu următoarele informații:

1. Numărul lotului: Se găsește pe miezul produsului sau pe ambalajul original.

2. Dovada instalării: Includerea de fotografii clare sau videoclipuri care să evidențieze problema.

Echipa noastră tehnică va analiza documentația pentru a oferi suportul material necesar cât mai rapid posibil.