Termini generali:

• I resi devono essere richiesti entro 7 giorni dal ricevimento del prodotto. Sfortunatamente, se sono trascorsi più di 7 giorni dalla consegna, non siamo in grado di offrire un rimborso o uno scambio.
• Per essere idoneo alla restituzione, l'articolo deve essere non utilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Deve inoltre essere nella sua confezione originale e il numero di LOTTO deve essere chiaramente visibile.
• In determinate circostanze, potrebbero essere concessi solo rimborsi parziali (se applicabile). Gli articoli restituiti danneggiati, usati o con parti mancanti per motivi non imputabili a un difetto del prodotto o di WRAPFORD non saranno idonei per un rimborso completo.
• Si applica una commissione di restocking del 15% su tutti i resi di rotoli interi.
• Per gli acquisti di rotoli interi su ordinazione speciale, è previsto un costo non rimborsabile di £200. Questo costo verrà detratto in aggiunta alla commissione di restocking del 15% per qualsiasi reso di rotoli interi su ordinazione speciale.

----------------------

Difetti:

• Forniamo una garanzia limitata per difetti di produzione in conformità con le specifiche tecniche dettagliate nel bollettino del prodotto. Gli articoli verranno sostituiti solo se si rilevano difettosi o danneggiati durante la consegna.
• La nostra politica di reso per richieste di garanzia è valida per 30 giorni dalla data di acquisto. Sfortunatamente, non possiamo offrire un rimborso o un cambio se sono trascorsi più di 30 giorni dal tuo acquisto.
• Per richiedere un reso, invia una richiesta a support@wrapford.com. La tua richiesta deve includere una descrizione dettagliata del problema, fotografie o video di supporto e il numero di LOTTO.
• Se la tua richiesta viene approvata, emetteremo un rimborso completo o forniremo un prodotto sostitutivo, incluse le spese di spedizione.
• Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
• Se non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, per favore controlla prima il tuo conto bancario.
• Quindi contatta il tuo fornitore di carte di credito, poiché potrebbe essere necessario del tempo affinché il rimborso sia visibile.
• Se il rimborso non è ancora apparso, si prega di contattare la propria banca, poiché potrebbe esserci un ritardo nell'elaborazione.
• Se hai seguito questi passaggi e non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzosupport@wrapford.com.