Általános feltételek:

• A visszatérítést kérni 7 napon belül kell a termék átvételét követően. Sajnos, ha több mint 7 nap telt el a szállítástól, nem áll módunkban visszatérítést vagy cserét kínálni.
• A visszatérítéshez a terméknek nem szabad használnia, és meg kell felelnie a vételkori állapotának. Ezen felül eredeti csomagolásban kell lennie, és a LOT számnak jól láthatónak kell lennie.
• Bizonyos körülmények között csak részleges visszatérítés adható (ha alkalmazható). A sérült, használt vagy hiányzó alkatrészekkel visszaküldött tételek, amelyek nem hibából vagy a WRAPFORD hibájából erednek, nem jogosultak teljes visszatérítésre.
• Az összes teljes tekercs visszaküldésekor 15%-os készletkészítési díj kerül felszámításra.
• Speciális rendeléses teljes tekercs vásárlások esetén nem jár visszatérítés, a díj 200 £. Ezt a díjat a 15%-os készletkészítési díj mellett levonjuk minden speciális megrendelésű tekercs visszaküldése esetén.

----------------------

Hibák:

• Korlátozott garanciát biztosítunk gyártási hibák esetén, a termék ismertetőben részletezett műszaki jellemzők szerint. A tételeket csak akkor cseréljük, ha hibásnak vagy sérülten érkezettnek találjuk a szállítás során.
• A garanciális igényekre vonatkozó visszatérítési szabályzatunk 30 napig érvényes a vásárlástól számítva. Sajnos, ha több mint 30 nap telt el a vásárlás óta, nem tudunk visszatérítést vagy cserét biztosítani.
• A visszaküldési kérelem benyújtásához kérjük, küldj egy igényt erre a címre: support@wrapford.comA kérelemnek tartalmaznia kell a problémát részletes leírását, támogató fényképeket vagy videókat, valamint a LOT számot.
• Ha jóváhagyják az igényt, teljes visszatérítést vagy csereterméket küldünk, beleértve a szállítási költségeket.
• Késedelmes vagy hiányzó visszatérítések (ha alkalmazható)
• Ha még nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, elsőként ellenőrizze bankszámláját.
• Ezután lépjen kapcsolatba a bankkártya-szolgáltatójával, mivel a visszatérítés feldolgozása eltarthat egy ideig.
• Ha a visszatérítés még mindig nem jelent meg, kérjük, lépjen kapcsolatba bankjával, mert lehet, hogy késedelmet szenved a feldolgozás.
• Ha ezeket a lépéseket megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot support@wrapford.com.