Oficiální průvodce zárukou a péčí

 

Prémiová PET-obalená vinylová a TPU ochranná série

Děkujeme, že jste si vybrali WRAPFORD. Jako globální poskytovatel vysoce výkonných automobilových filmů se zavazujeme pomáhat profesionálním studiím dosahovat dokonalosti. Tento průvodce představuje naše závazky k jakosti a doporučení pro údržbu, aby vaše vozidlo zůstalo v optimálním stavu.

1. Profesionální očekávání

Před instalací bychom rádi sdíleli profesionální pohled, aby vaše očekávání odpovídala povaze materiálu:

• Film vs. lak: Zatímco PET-obalené filmy WRAPFORD nabízejí špičkový povrch, který věrně napodobuje lakování automobilu, je obal na vozidle vysoce výkonný flexibilní kompozit. Má své vlastní jedinečné vlastnosti a neměl by být očekáván, že se bude chovat úplně stejně jako trvalý, kapalně nanesený výrobní lak.

• Řemeslný proces: Dokonalý obal je řemeslo. U složitých zářezů nebo hlubokých zakřivení mohou profesionální instalatéři použít "inlays" nebo švy. Jedná se o nezbytná technická opatření, která zajistí, že film zůstane pevný a bez napětí po dlouhou dobu.

2. Globální záruky závazků

Naše záruka pokrývá výrobní vady, včetně přirozeného bublání, delaminace, spontánního praskání substrátu nebo selhání lepidla při běžném používání.

I. PET série vysokomolekulárního vinylu (Vinylový obal)

• Doba záruky: 2 roky

• Pokrytí:

  • Zaručená stabilita lepidla a pevnost spojení za běžných podmínek.

  • Zaručené snadné odstranění v rámci záruční doby, s minimálním zbytkem lepidla a zajištěním, že film nezmění křehkost.

• Poznámka: Mezi různými výrobními šaržemi mohou existovat drobné barevné odchylky.

II. TPU série ochranných filmů na lak (PPF)

• Doba záruky: 5 let

• Pokrytí:

  • Zaručeno proti praskání, bublání nebo delaminaci, které nejsou způsobeny vnějšími vlivy.

  • Zaručeno snadné odstranění bez zbytků lepidla.

  • Zaručeno bezpečné odstranění na originálním lakování OEM na kovových panelích během profesionálního odstranění.

3. Omezení odpovědnosti za lakování a omezení odpovědnosti

• Lakování OEM: Záruka WRAPFORD je určena výhradně pro lakování OEM na kovových površích. Nemůžeme zaručit stejné výsledky u přelakovaných panelů, aftermarketových oprav karoserie (výplně/bondo) nebo lakovaných plastových dílů, protože pevnost spojení podkladového povrchu je mimo naši kontrolu.

• Pouze materiálové krytí: Jako výrobce materiálu je odpovědnost WRAPFORD přísně omezena na výměnu vadného filmu. Tato záruka nezahrnuje sekundární náklady, včetně pracovních poplatků, nákladů na instalaci nebo ztráty užívání vozidla.

4. Péče a údržba

Pro zachování dlouhověkosti a vzhledu vašeho povrchu WRAPFORD doporučujeme následující jemnou péči:

• Doba vytvrzení: Neumývejte vozidlo prvních 24 hodin po instalaci. Vyhněte se mytí vysokotlakou vodou po dobu prvních 7 dnů, aby se lepidlo mohlo plně usadit.

• Čisticí protokol: Ruční mytí je preferovanou metodou. Pokud používáte tlakový čistič, udržujte trysku alespoň 50 cm od okrajů a vyhněte se stříkání pod ostrým úhlem směrem ke švům.

• Environmentální rizika: Vlaštovky, stromová míza, únik paliva a silniční sůl jsou vysoce korozivní. Tyto látky by měly být opláchnuty čistou vodou do 24 hodin, aby se zabránilo trvalému vrytu nebo skvrnám.

• Uložení: Kdykoliv je to možné, zaparkujte v garáži nebo ve stínu. Dlouhodobé vystavení extrémnímu UV záření nebo nepříznivým venkovním podmínkám přirozeně urychlí stárnutí jakéhokoliv automobilového materiálu.

5. Podpora reklamací

V případě výrobní závady kontaktujte své původní instalační studio s následujícím:

1. Číslo šarže: Nalezeno na jádru produktu nebo na původním obalu.

2. Důkaz o instalaci: Včetně jasných fotografií nebo videa dokumentujícího problém.

Náš technický tým přezkoumá dokumentaci a co nejrychleji poskytne potřebnou materiální podporu.