دليل الضمان والرعاية الرسمي

 

سلسلة حماية فينيل و TPU المدعومة بالبولي إيثيلين عالي الجودة

شكرًا لاختيارك WRAPFORD. كمزود عالمي لأفلام السيارات عالية الأداء، نحن ملتزمون بمساعدة الاستوديوهات المهنية على تحقيق التميز. يوضح هذا الدليل التزاماتنا بالجودة وتوصيات الصيانة لضمان بقاء سيارتك في أفضل حالة ممكنة.

1. التوقعات المهنية

قبل التثبيت، نود أن نشارك وجهة نظر مهنية لضمان توافق توقعاتك مع طبيعة المادة:

• الفيلم مقابل الطلاء: بينما توفر أفلام WRAPFORD المدعومة بالبولي إيثيلين ذات النهاية الممتازة التي تحاكي طلاء السيارات بشكل قريب، فإن تغليف السيارة هو مادة مرنة عالية الأداء ذات خصائص فريدة ويجب ألا تتوقع أن تتصرف بشكل مماثل لنهاية المصنع الدائمة أو المطبقة بالسائل.

• عملية الحرفي: التغليف المثالي هو فن. في التجاويف المعقدة أو الانحناءات العميقة، قد يستخدم المثبتون المحترفون \"تداخلات\" أو دروز. هذه تدابير تقنية ضرورية لضمان بقاء الفيلم ثابتًا وخاليًا من التوتر على المدى الطويل.

2. التزامات الضمان العالمية

يغطي ضماننا عيوب التصنيع، بما في ذلك الفقاعات الطبيعية، والتقشر، والتشقق العفوي للركيزة، أو فشل اللاصق تحت الاستخدام العادي.

I. سلسلة الفينيل عالي الجزيئات PET (تغليف الفينيل)

• مدة الضمان: سنتان

• التغطية:

  • ثبات الالتصاق وضمان الربط تحت الظروف العادية.

  • إزالة نظيفة مضمونة خلال فترة الضمان، مع ترك أقل قدر من الرواسب وضمان عدم هشاشة الفيلم.

• ملاحظة: قد توجد اختلافات طفيفة في اللون بين دفعات الإنتاج المختلفة.

II. سلسلة أفلام حماية الطلاء TPU (PPF)

• مدة الضمان: 5 سنوات

• التغطية:

  • مضمونة ضد التشقق، والفقاعات، والتقشر غير الناتج عن تأثير خارجي.

  • إزالة نظيفة بدون بقايا لاصقة.

  • ضمان السلامة على طلاء المصنع الأصلي (OEM) على الألواح المعدنية أثناء الإزالة المهنية.

3. قيود على الطلاء والمسؤولية

• طلاء المصنع الأصلي (OEM): تم تصميم ضمان WRAPFORD خصيصًا لطلاء المصنع الأصلي (OEM) على الأسطح المعدنية. لا يمكننا ضمان نفس النتائج لللوحات المعاد طلاؤها، أو إصلاحات الهيكل بعد البيع (المليء/البوندو)، أو المكونات البلاستيكية المطلية، حيث أن قوة التصاق السطح الأساسي خارجة عن سيطرتنا.

• تغطية المواد فقط: بصفتنا مصنعًا للمواد، فإن مسؤولية WRAPFORD تقتصر على استبدال الفيلم المعطوب فقط. هذا الضمان لا يغطي التكاليف الثانوية، بما في ذلك رسوم العمل، أو تكاليف التثبيت، أو فقدان استخدام السيارة.

4. العناية والصيانة

للحفاظ على عمر ومظهر تشطيب WRAPFORD الخاص بك، نوصي باتباع روتين عناية لطيف التالي:

• فترة التجفيف: لا تغسل السيارة خلال الـ 24 ساعة الأولى بعد التثبيت. تجنب الغسيل بالضغط العالي خلال الأيام السبعة الأولى للسماح لللاصق بالاستقرار تمامًا.

• بروتوكول التنظيف: الغسل اليدوي هو الطريقة المفضلة. إذا استخدمت غسالة ضغط، حافظ على بُعد الفوهة على الأقل 50 سم عن الحواف وتجنب الرش بزاوية حادة نحو الدرزات.

• المخاطر البيئية: فضلات الطيور، صمغ الأشجار، تسرب الوقود، وملح الطريق شديد التآكل. يجب شطفها بالماء النظيف خلال 24 ساعة لمنع النقش أو العلامات الدائمة.

• التخزين: كلما أمكن، يُنصح بالوقوف في مرآب أو منطقة مظللة. التعرض المطول للأشعة فوق البنفسجية الشديدة أو للبيئات الخارجية القاسية سيؤدي بشكل طبيعي إلى تسريع تلف أي مادة سيارات.

الدعم في المطالبات

في حالة وجود مشكلة تصنيعية، يرجى التواصل مع الاستوديو الذي قام بتركيب المنتج مع تقديم المعلومات التالية:

1. رقم الدفعة: موجود على نواة المنتج أو على العبوة الأصلية.

2. إثبات التركيب: توفير صور واضحة أو فيديو يوضح المشكلة.

سيقوم فريقنا الفني بمراجعة الوثائق لتقديم الدعم المادي اللازم بأسرع وقت ممكن.